بهار کیفیت آبیپوشان در زمستان جاده مخصوص
تاریخ انتشار: ۱۵ دی ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۷۷۴۲۲۰
گروه صنعتی ایران خودرو در راستای تعهد به مشتریان در خصوص بهبود کیفیت، طرح تحول کیفی را از بهمن ماه سال گذشته تدوین و از ابتدای امسال اجرایی کرده است.
ایکوپرس- ایجاد زیرساختهای لازم و اخذ تصمیمات جسورانه مانند تولید محصولات بدون کسری از ابتدای خرداد ۱۴۰۱ و حذف خودروهای ماندگار در تابستان، مسیر کیفیت را در تحقق ۲۷۹برنامه کیفی هموارتر کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
در حوزه رضایت از کیفیت فروش بر مبنای آخرین گزارش رسمی منتشر شده، کسب رضایت ۷۲۱ محقق شده که بالاترین میزان رضایت در ادوار گذشته است و همچنین در حوزه خدمات پس از فروش نیز با کسب امتیاز ۷۹۵ بهترین جایگاه در بین شرکتهای خدمات پس از فروش در اختیار ایران خودرو است.
گزارش شرکت ISQI در شاخص میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت اولیه محصولات نیز بهبود ۲۴ امتیازی در خودروهای تولید مرداد ماه نسبت به بهمن ۱۴۰۰را نشان می دهد.
روند ایرادات اظهار شده مشتریان در سه ماهه اول مالکیت نیز بیش از ۴۰ امتیاز بهبود را نسبت به بهمن ۱۴۰۰ نشان داده و به عدد ۲۷۰ رسیده است.
شاخص رضایت کیفی در زمان تحویل خودرو به مشتریان نیز که بهعنوان یک شاخص جدید (FOLLOW UP) از ابتدای امسال اندازه گیری می شود، بیانگر بهبود ۴۰ درصدی در نیمه اول آذر نسبت به فروردین امسال است.
گزارش های شرکت بازرسی و استاندارد ایران در آدیت سبد محصولات ایران خودرو نیز نسبت به میانگین ۱۴۰۰ بهبودی ۱۲درصدی را نشان می دهد.
به ثمر نشستن برنامه های کیفی گروه صنعتی ایران خودرو موجب شد تا طرح ویژه تضمین کیفیت موتور و گیربکس محصولات گروه هایما نیز از دی ماه امسال در دستور کار قرار گیرد.
گروه صنعتی ایران خودرو همواره نهایت اهتمام خود را در جلب رضایت مشتریان با حذف محصولات قدیمی، توسعه محصولات جدید و بهبود محصولات جاری در دستور کار داشته و در این مسیر از هیچ کوششی فروگذار نخواهد کرد.
منبع: مشرق
کلیدواژه: سالگرد شهادت حاج قاسم قیمت ایران خودرو خودرو قیمت های روز در یک نگاه حوادث سلامت گروه صنعتی ایران خودرو
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.mashreghnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «مشرق» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۷۷۴۲۲۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
برنامه افزایش صادرات ایرانخودرو به روسیه در سال ۱۴۰۳
به گزارش «تابناک» به نقل از ایکوپرس- امیرعباس فرنودی، با اشاره به برنامهریزیهای صورت گرفته برای صادرات خودرو به کشور روسیه، عنوان کرد: این برنامه در چند مرحله اجرا شده است، در سال گذشته و در مرحله نخست توانستیم بخشی از زیرساختهای صادرات به روسیه را فراهم کرده و بخشی از قطعات مربوط به خدمات پس از فروش را به این کشور ارسال کنیم. در مرحله دوم نیز به زودی بخش دوم قطعات ارسال خواهد شد تا انبارهای روسیه برای ارایه خدمات پس از فروش از قطعات کافی برخوردار باشند.
وی با بیان اینکه فرآیند دریافت استاندارد برای تارا و سایر خودروهایی که قرار است در بازار روسیه به فروش برسد همچنان در جریان است، بیان کرد: در صورت اخذ گواهینامه استاندارد برای تارا، این خودرو ظرفیت صادرات به سایر کشورهای عضو اتحادیه گمرکی اوراسیا را نیز خواهد داشت.
معاون صادرات و امور بین الملل ایران خودرو با اشاره به اینکه در سال گذشته پذیرای شرکتهای بزرگی از کشور روسیه بودیم و مذاکرات فنی بسیار دقیقی را با آنها هم در زمینه صادرات خودروهای فعلی و هم صادرات تولیدات آینده پیش بردیم، گفت: در این مذاکرات به تفاهماتی دست یافتیم و با حمایتهای دولت جمهوری اسلامی و طرف روس میتوانیم برنامههای همکاری بلندمدت خود را نهایی کنیم.
به گفته فرنودی، برنامههای صادراتی با جدیت هرچه تمامتر پیگیری میشود، اما باید در نظر داشت که اولویتهای هر دو کشور در وهله اول تامین بازار داخلی است.
وی با بیان اینکه بازار روسیه از خودروی تارا استقبال خوبی کرده است و در سال جاری بخش اعظم صادرات به این خودرو اختصاص خواهد یافت، عنوان کرد: فعالان بخش خودرویی روسیه از خودروی ریرا نیز استقبال خوبی کردهاند و پس از تولید و عرضه داخلی این محصول، در نیمه دوم امسال برنامهریزی برای صادرات این محصول به کشور روسیه را نیز پیگیری خواهیم کرد.
صادرات سودآور در سال ۱۴۰۳
معاون صادرات و امور بین الملل ایران خودرو در ادامه، با اشاره به برنامههای این گروه صنعتی در راستای سودآوری صادرات، بیان کرد: این موضوع به عنوان یک سیاست اصلی در سالهای اخیر دنبال میشود و فروش صادراتی همراه با کسب و حفظ حاشیه سود است و همواره تلاش بر این بوده که محصولات صادراتی بتواند سبدی سودآور باشد.
فرنودی تحقق استرداد حقوق و عوارض گمرکی بابت اقلام وارداتی، تعریف مجدد جوایز صادراتی با مقادیر اقتصادی جذاب به عنوان یکی از درآمدهای جانبی از محل صادرات، معافیتهای مالیاتی و تسهیلات ارزان قیمت را امتیازات حاصل از صادرات برشمرد و با تاکید بر اهمیت ارز حاصل از صادرات، گفت: عوامل یاد شده به عنوان بهای تمام شده محصول صادراتی در ارزیابی عملکرد صادرات میتواند تعیین کننده باشد.
وی با اشاره به اینکه تنوع بخشی به سبد صادراتی گروه و ایجاد سیاست صادراتی یکپارچه در گروه صنعتی ایران خودرو در سالهای اخیر به صورت جدی تری دنبال شده است، گفت: گروه صنعتی ایرانخودرو سابقه صادرات گروه های مختلف کالایی از جمله قطعات ریختهگری را دارد که با توجه به مزیتهای رقابتی مناسب در ایران برای تولید و صادرات قطعات ریختهگری، سودآوری نسبتا قابل توجهی را در سنوات گذشته به همراه داشته است.
فرنودی یادآور شد: قطعات یدکی نیز به صورت مستمر در کنار خودرو صادر شده و حاشیه سود معقولی را میتواند کسب کند. هم چنین، در سالهای اخیر گروههای دیگری نظیر موتورسیکلت و قطعات غیر ریختهگری به سبد صادراتی گروه صنعتی ایرانخودرو افزوده شده است. اینها مواردی هستند که میتواند یک سبد سودآور از صادرات را برای گروه صنعتی ایران خودرو رقم بزند.